01
Administrator danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z serwisem ktpro.pl jest KT Pro Auto Detailing. W sprawach prywatności oraz realizacji praw możesz skontaktować się przez adres ktproautodetailing@gmail.com lub telefonicznie pod numerem +48 690 383 123.
02
Jakie dane mogą być przetwarzane
Strona nie udostępnia formularza kontaktowego ani kont użytkowników. Podczas wizyty infrastruktura techniczna może przetwarzać adres IP, datę i czas żądania, odwiedzany adres, adres strony odsyłającej, typ przeglądarki i systemu, identyfikatory techniczne połączenia, kod odpowiedzi oraz informacje o błędach.
Gdy kontaktujesz się telefonicznie, e-mailem lub przez Instagram, przetwarzamy dane przekazane dobrowolnie, np. imię, dane kontaktowe, treść zapytania, informacje o samochodzie oraz przesłane zdjęcia. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale może być potrzebne do odpowiedzi, przygotowania zakresu prac lub realizacji usługi.
03
Cele i podstawy prawne
Dane techniczne wykorzystujemy do bezpiecznego udostępniania strony, przeciwdziałania nadużyciom i diagnozowania błędów — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane przekazane przy kontakcie przetwarzamy, aby odpowiedzieć na zapytanie, przygotować ofertę lub podjąć działania przed zawarciem i w celu realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a w uzasadnionych przypadkach także w celu obsługi korespondencji i obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) albo wykonania obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Jeśli w przyszłości pojawią się opcjonalne narzędzia analityczne lub marketingowe, wymagające zgody, ich podstawą będzie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz właściwe przepisy dotyczące przechowywania informacji na urządzeniu użytkownika.
04
Odbiorcy danych i transfery
Nie sprzedajemy danych. W niezbędnym zakresie mogą je przetwarzać dostawcy hostingu i utrzymania serwera, sieci CDN i ochrony ruchu, poczty elektronicznej oraz podmioty wspierające obsługę techniczną strony. Dostawcy działają na podstawie umów, własnych obowiązków prawnych lub jako odrębni administratorzy — zależnie od usługi.
Niektórzy dostawcy mogą korzystać z infrastruktury poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazanie danych powinno odbywać się z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez rozdział V RODO, np. decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych.
05
Jak długo przechowujemy dane
Logi techniczne są przechowywane przez okres wynikający z konfiguracji infrastruktury, potrzeb diagnostycznych i bezpieczeństwa, a następnie usuwane lub nadpisywane. Dane z zapytań przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a jeśli dochodzi do realizacji usługi — także przez okres współpracy, wymagany przepisami prawa oraz potrzebny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
06
Twoje prawa
W przypadkach określonych w RODO masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych i wniesienia sprzeciwu. Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania.
Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Serwis nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany i nie prowadzi profilowania.
09
Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana, gdy zmieni się sposób działania strony, zakres usług, wykorzystywani dostawcy lub obowiązujące przepisy. Aktualna wersja jest publikowana pod tym adresem wraz z datą ostatniej zmiany.
08
Instagram i serwisy zewnętrzne
Strona zawiera zwykły link do profilu KT Pro na Instagramie, ale nie osadza na stronie treści ani skryptów tego serwisu. Dane są przekazywane operatorowi Instagrama dopiero wtedy, gdy samodzielnie przejdziesz do tego serwisu lub skontaktujesz się przez jego funkcje. Dalsze przetwarzanie odbywa się zgodnie z zasadami danego operatora.